あなたはLINEを使用していますか？
私は仕方なく利用している状態なのですが、先日、友達登録をしていない企業から初めてLINE通知が届きました。
LINEは限られた人のみの連絡手段として利用しており、企業との友達登録はしていなかったので、本当に驚きました。
随分前にできたLINEサービスの一つのようですが、教えるつもりのない企業とLINEがつながるのは、私としては正直迷惑でしかありません。
どんなメッセージが届いたのか、記録も兼ねてご紹介します。
LINEから初めて届いた企業の「通知メッセージ」
私は企業の公式LINE は「LINE公式」以外は友だちになっていなかったので、今回友だち登録していない企業からのメッセージは詐欺のLINEが届いたかと本当に驚きました。
ただ、ネット上で調べてみると、5年以上前の2018年1月15日に配信スタートしたLINEアプリ（すでに使っていた人はアップデート時）で、ユーザーに対して「サービス向上のための情報利用」への同意を求めていたとのこと。
LINEアプリ更新時などに表示された「サービス向上のための情報利用」へ同意すると、「友だち登録していない企業」から個人宛に
- 公共料金
- 荷物の配送予定日
- 搭乗便の遅延・欠航
などの通知メッセージを送ることができるようになったそうです。
※参考記事（ITmedia NEWS）
＞＞LINE、「通話相手」「公式アカウントとのトーク内容」など利用へ 同意したユーザー限定で
＞＞LINE、「友だち」登録なしでも企業が情報配信「通知メッセージ」 公共料金、遅延・欠航など
私自身は、同意画面のことは全く覚えておらず……(-_-;)
既に使用しているアプリのアップデート後、初めてそのアプリを使用する際に、
今後もアプリの使用を続ける場合は、「同意」にチェックを入れてから「続ける」ボタンを押してください
などの意味合いの通知画面が出たのだとは思いますが、多くの方は、
「継続利用できないと困るので、チェックマークを入れるしかない」
と思い、チェックマークを入れ、細かい文字の「プライバシーポリシー」を一字一句チェックする人は少ないのではないでしょうか。
最近は、初めてアプリを入れるときに、どんな情報が利用されるのかを確認してからダウンロードするようにしていますが、まさかLINEアプリが
「友だち登録していない企業」から個人宛に通知メッセージを送ることができるようになっていた
とは知りませんでした。
個人情報取り扱いの大幅な変更に心底驚きました。
具体的に、どこから通知が来たのかというと、「LINE公式」と「郵便局」からです。
ちょうどネットで購入した荷物が「ゆうパック」で届く予定になっていたため、通知メッセージが来たようです。
郵便局からのLINE通知は未開封のまま削除してしまいましたが、LINE公式からのメッセージはこちら。
▼実際に「LINE公式」から届いた通知メッセージ
繋がった企業から広告などが送られてくることはないとのことですが、LINEに対して公共料金の契約先やネットでの買い物、自分が乗る飛行機の情報などを提供するのは、個人的には不愉快と感じました。
「通知メッセージ」が来ないように設定したい
購入店舗から、「出荷メール」が届く状態なのに、わざわざLINEの通知まで来るのは煩わしいですし、LINE側に宅配情報を教える必要はないので、先程お見せした画像にある「LINE通知メッセージについて」をクリックしたところ、下記の案内文が。
「照合後は速やかに破棄」するとのことですが、そもそも照合されることに違和感を感じるので、「通知メッセージ」自体を届かないようにしたいと思い、通知メッセージの受信拒否方法を探したところ下記のヘルプを見つけました。
私は企業LINEと繋がっていないので、通知メッセージをオフにしても全く問題がないため、LINEの設定から早速ブロック。
それにしても、このサービスは賛否両論ありそうですが、どうでしょうか。
- 特定の企業の公式アカウントからの通知メッセージを拒否する場合は、対象企業の公式アカウントをブロックしてください。
- 電話番号…確認するため、定期的にSMS認証をリクエストする場合があります。
などと記載されているのを見て、うんざりしてしまいました。
デジタル断捨離を進めている私にとっては、これ以上デジタル関係の作業や通知が増えるのは大迷惑です（泣）
通常のメールでの連絡のみで全く問題ないのですが…。
海外企業ではなく日本企業のアプリを切実に望む
今回のLINEサービスが始まってから、5年以上経って初めて通知が来たのは、私が以前は電話番号検索ができない格安SIMスマホだったからかもしれません。
（いつの間にか検索可能な格安SIMになっていましたが…）
既にこの通知サービスを便利に利用している方には、「今さら何を言ってるの？」と感じたと思いますが、私はメールでの連絡のみで十分です^^;
過去に色々と問題になっているLINE。
セキュリティー面から使っていない方もいらっしゃるかと思います。
1個人の情報なんて大したことはない、と気にしない方もいるかも知れませんね。
何れにしても安全面を考えると、高齢者にも使いやすく、スマホの種類（iPhoneとAndroid）やスマホの契約会社に関係なくLINEと同じように利用できる「日本企業が作った安心安全なアプリ」ができることを何年も前から切実に望んでいます。
あなたはどう思われますか？
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